“Stories are data with a soul.” Brené Brown

Votre marque raconte une histoire.
Les IA en racontent déjà une autre.
Your brand tells one story.
AI is already telling a different one.

Il ne s'agit pas de savoir si les IA connaissent votre marque, mais de comprendre ce qu'il en reste lorsqu'elles doivent comparer, recommander ou choisir.It's not about whether AI knows your brand. It's about what survives when AI has to compare, recommend or choose.

Pourquoi maintenant ?Why now?
48%
des Français utilisent l'IA générative en 2025.of French people use generative AI in 2025.
42%
des Français de 18 à 69 ans ayant déjà utilisé une IA conversationnelle ont acheté, ces 6 derniers mois, un produit recommandé par elle.of French people aged 18 to 69 who have used a conversational AI bought a product it recommended in the last six months.
40à55%
des consommateurs américains, selon les catégories, utilisent déjà la recherche assistée par IA pour leurs achats.of US consumers, depending on category, already use AI assisted search to guide their purchases.
Le problèmeThe problem

Les IA sont devenues une interface entre les marques et leurs publics.AI has become an interface between brands and their audiences.

COMPARE

“Quelle banque est la plus adaptée à une PME ?”“Which bank is best suited for a small business?”

RECOMMEND

“Quelle voiture électrique familiale choisir ?”“Which family electric car should I choose?”

CHOOSE

“Donne-moi trois marques de skincare premium.”“Give me three premium skincare brands.”

Qu'est-ce qui fait qu'une marque apparaît, disparaît ou est recommandée ?What determines whether a brand appears, disappears or gets recommended?

Le principeThe principle

Ce qu'ECHO mesureWhat ECHO measures

ECHO confronte ce que la marque affirme, ce que les IA retiennent et ce qu'elles mobilisent au moment du choix.ECHO compares what the brand claims, what AI retains, and what it draws on at the moment of choice.

BRAND SAYS

Ce que la marque affirme publiquement.What the brand states publicly.

→

AI SAYS

Ce que les IA retiennent et racontent.What AI retains and tells.

→

AI CHOOSES

Ce qu'elles utilisent pour comparer ou recommander.What it uses to compare or recommend.

ECHO DELTA

La distance entre ce que la marque affirme, ce que les IA retiennent et ce qu'elles mobilisent au moment du choix. Le récit de marque : répété, compressé, partiellement perdu, partiellement retenu.The gap between what the brand claims, what AI retains, and what it draws on at the moment of choice. The brand narrative: repeated, compressed, partly lost, partly retained.

Ce que la marque ditWhat the brand says

InnovationInnovation ProximitéProximity ExpertiseExpertise DurabilitéSustainability AccessibilitéAccessibility

Ce que l'IA retientWhat AI retains

ProximitéProximity DurabilitéSustainability
Δ 60%
écart narratifnarrative gap

RESONANCE

Le sens stratégique traverse la compression sans perdre sa force.Strategic meaning survives compression without losing its force.

DISSONANCE

Le sens disparaît, se banalise, se déforme ou se déplace.Meaning disappears, gets diluted, distorted or displaced.

La méthodeThe method

Mesurer ce qui survit. Comprendre pourquoi. Décider quoi renforcer.Measure what survives. Understand why. Decide what to reinforce.

ECHO mesure ce que les IA retiennent, perdent ou utilisent réellement lorsqu'elles comparent ou recommandent une marque. Un protocole d'analyse structuré, pas une conversation isolée.ECHO measures what AI actually retains, loses or uses when comparing or recommending a brand. A structured analysis protocol, not a one off conversation.

1.DEFINE

Clarifier ce que la marque affirme.Clarify what the brand claims.

2.LISTEN

Écouter ce que les IA disent.Listen to what AI says.

3.DELTA

Mesurer ce qui change ou disparaît.Measure what changes or disappears.

4.CORRECT

Renforcer ce qui compte.Reinforce what matters.

Couverture complète. L'ensemble des moteurs conversationnels utilisés par vos clients.Full coverage. All the conversational engines your customers actually use.
Modèles analysés. OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude, Perplexity, Mistral.Models covered. OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude, Perplexity, Mistral.
Plusieurs familles de prompts. Notoriété, attributs, comparaison, recommandation.Multiple prompt families. Awareness, attributes, comparison, recommendation.
Plusieurs occurrences. Pour distinguer le signal de l'aléatoire.Multiple occurrences. To separate signal from noise.
Benchmark concurrentiel. Une marque n'existe jamais seule dans une réponse.Competitive benchmark. A brand never exists alone in an AI answer.
Analyse structurée. Présence, associations, différenciation, recommandation.Structured analysis. Presence, associations, differentiation, recommendation.

Few things. Right places. Strong evidence.

Une mesure de la cohérence de votre marque dans les IA.A measure of how coherent your brand is across AI.

Le GEO et les mécaniques d'optimisation viennent ensuite.GEO and optimization tactics come after.

Les missionsMissions

ECHO est une mesure stratégique, pas un outil.ECHO is a strategic measure, not a tool.

Pensé pour cadrer et flécher l'action.Designed to frame and direct action.

ECHO Snapshot

Voir ce qui survit.See what survives.

InvestissementInvestment 8 000 € HT€8,000 (excl. VAT)

Une première lecture stratégique :A first strategic read:

  • Brand says / AI says / AI chooses
  • Principaux concurrentsKey competitors
  • Résonance / Dissonance
  • Premiers Echo Delta à investiguerFirst Echo Deltas to investigate
FormatFormat

Rapport exécutif + cartographie des principaux Delta + restitution stratégique.Executive report + mapping of key Deltas + strategic debrief.

Délai cibleTarget timeline

10 jours ouvrés.10 business days.

ECHO Diagnostic

Comprendre pourquoi. Décider quoi transformer.Understand why. Decide what to transform.

InvestissementInvestment 18 000 € HT€18,000 (excl. VAT)

Analyse élargie et consolidée :Broader, consolidated analysis:

  • Patterns
  • Benchmark concurrentielCompetitive benchmark
  • TerritoiresTerritories
  • Sources et preuvesSources and evidence
  • Cartographie des DeltaDelta mapping
  • Correction Blueprint
FormatFormat

Rapport stratégique complet + cartographies + Correction Blueprint + restitution direction.Full strategic report + mappings + Correction Blueprint + executive debrief.

Délai cibleTarget timeline

4 semaines.4 weeks.

Chaque mission est indépendante. Un Snapshot n'engage pas la marque à poursuivre vers un Diagnostic.Each mission stands on its own. A Snapshot does not commit the brand to a Diagnostic.

Puis, si le diagnostic le justifieThen, if the diagnostic warrants it

ECHO Action Sur mesureCustom

Programmes de transformation issus du Correction Blueprint.Transformation programs built from the Correction Blueprint.

ECHO Monitor RécurrentRecurring

Re-mesurer les évolutions, les déplacements concurrentiels et l'effet des interventions.Re-measure shifts over time, competitive displacement, and the effect of interventions.

À quoi ça ressembleWhat it looks like

Deux extraits d'ECHO SnapshotTwo excerpts from ECHO Snapshots

Scénarios anonymisés. Structure réelle de deux livrables ECHO Snapshot.Anonymized scenarios. Real structure of two ECHO Snapshot deliverables.

Secteur : comparateurs & marketplaces en ligneSector: comparison tools & online marketplaces

Une marque testée est reconnue solide sur le plan technique, jamais choisie en premier réflexe. Sur trois modèles interrogés, un même concurrent hérite systématiquement des attributs revendiqués par la marque.A tested brand is recognized as technically solid, never chosen as the first reflex. Across three models, the same competitor systematically inherits the attributes the brand claims.

3/3
Choix forcé perdu face au concurrent principal, sans exceptionForced choice lost to the main competitor, without exception
0%
Survie de l'attribut central revendiqué, sur l'ensemble des occurrences testéesSurvival of the core claimed attribute, across all tested occurrences
57%
Des réponses relèvent d'un Displacement vers un concurrent nomméof answers show a Displacement toward a named competitor
Displacement

"Simple" appartient au concurrent, pas à la marque testée.“Simple” belongs to the competitor, not to the tested brand.

Sur l'image de marque, le positionnement comparatif et le choix forcé, les IA attribuent nommément la simplicité à un concurrent précis, jamais à la marque testée, qui hérite systématiquement de la complexité perçue.On brand image, comparative positioning and forced choice, AI explicitly attributes simplicity to one specific competitor, never to the tested brand, which consistently inherits perceived complexity.

Marque testéeTested brand Simple
Concurrent principalMain competitor Simple

Le vocabulaire même de la promesse de marque circule dans les réponses des IA, mais il ne s'attache plus à la marque qui l'a formulée.The very language of the brand promise circulates in AI answers, but it no longer sticks to the brand that coined it.

Chaque réponse est codée selon 5 mécanismes ECHO, de la Résonance pure au Displacement vers un concurrent.Each answer is coded against 5 ECHO mechanisms, from pure Resonance to Displacement toward a competitor.

Ce qu'ECHO permet de savoirWhat ECHO reveals

Sept questions pour comprendre ce que les IA disent de votre marque.Seven questions to understand what AI says about your brand.

01Ma marque apparaît-elle spontanément ?Does my brand come up spontaneously?
02À quoi est-elle associée ?What is it associated with?
03Comment est-elle décrite ?How is it described?
04Sur quels critères est-elle recommandée ?On what basis is it recommended?
05Quels concurrents prennent sa place ?Which competitors take its place?
06Les différents modèles racontent-ils la même histoire ?Do different models tell the same story?
07Ce récit correspond-il à celui que nous essayons de construire ?Does that story match the one we're trying to build?
Ce qu'ECHO n'est pasWhat ECHO is not

ECHO n'est ni une étude de notoriété, ni un outil SEO, ni un monitoring social.ECHO is not a brand awareness study, not an SEO tool, and not social listening.

C'est un système d'observation de la manière dont les intelligences artificielles interprètent et restituent une marque lorsqu'elles doivent prendre position.It's a system for observing how artificial intelligence interprets and represents a brand when it has to take a position.

La visibilité IA vous dit si votre marque apparaît.AI visibility tells you if your brand shows up.

ECHO vous dit ce que ça signifie quand elle apparaît.ECHO tells you what it means when it does.

Qui est derrière ECHOWho's behind ECHO

ECHO est nouveau. L'expérience derrière ne l'est pas.ECHO is new. The experience behind it is not.

ECHO est une nouvelle méthode appliquée à un nouveau problème. Elle s'appuie sur plus de quinze ans d'expérience autour des marques, de leur stratégie, de leur récit et de leur production de contenu, au contact d'acteurs nationaux et internationaux.ECHO is a new method applied to a new problem. It draws on more than fifteen years of experience working with brands, their strategy, their narrative and their content production, alongside national and international players.

ECHO ne vient pas de la tech qui découvre les marques.
Il vient de la marque qui apprend à comprendre les machines.
ECHO doesn't come from tech discovering brands.
It comes from a brand learning to understand machines.

Prochaine étapeNext step

Que racontent les IA de votre marque ?What do AI systems say about your brand?

Premier diagnostic exploratoire. Échange confidentiel.First exploratory diagnostic. Confidential conversation.

Sans engagement. Réponse sous 48h.No commitment. Reply within 48h.